Internet sera à l’économie du 21è siècle ce que l’essence fut au 20è siècle...- Craig Barrett, ancien PDG d'Intel.
La marque qui fabrique la plupart des processeurs de votre ordinateur. Jetez un coup d'oeil sur votre ordinateur vous verrez, Intel Core i3, i5 ou i7 pour ceux qui en sont dotés. Il n'avait pas tort en disant ça.
Imaginez que vous ouvrez une nouvelle boutique. Vous passeriez du temps à choisir l'emplacement idéal, décorer la vitrine pour attirer les clients et mettre en place une stratégie marketing pour les inciter à entrer dans votre boutique. Mais si vous ne disposez pas d'un site web professionnel pour votre entreprise, vous manquez une opportunité de toucher un public plus large que celui de votre rue.
Un site web professionnel peut être considéré comme l'emplacement en ligne de votre entreprise. C'est aussi un moyen de communiquer avec votre public, de partager votre histoire, vos produits et services, ainsi que de renforcer votre image de marque. Si vous faites attention, toutes les grandes entreprises que vous connaissez ont un site web. Demandez-vous pourquoi.
Voici les 7 vraies raisons d'avoir un site web professionnel pour votre entreprise :
C'est un investissement pour l'avenir : Un site web professionnel peut sembler coûteux au début, mais il peut être considéré comme un investissement à long terme pour votre entreprise. Une fois en place, votre site web peut continuer à attirer des clients et à générer des revenus pour votre entreprise. C'est important de commencer ici par préciser que c'est un investissement car beaucoup de dirigeants encore dans nos pays comme au Bénin ou en Côte d'ivoire assimilent ça à une dépense. Ils ne voient pas ce que ça rapporte directement. Ce n'est pas de l'import export ou on achète un produit physique à X montant. On ajoute les frais, les taxes, la marge et on vend à Y montant. Ici c'est un investissement au même titre que l'investissement que vous feriez en marketing.
Vous pouvez toucher un public plus large: En ayant un site web professionnel, vous pouvez toucher un public plus large que celui de votre localité. Vous pouvez vendre des produits et services à travers le monde, ce qui peut avoir un impact positif sur votre chiffre d'affaires. Avant même de parler de trouver les clients dans le monde entier, prenons un exemple simple. Votre local n'est pas au centre ville. Les places au centre ville sont prises et sont hors de votre budget et vous avez trouvé une place dans la périphérie. Grâce à votre site web vous n'avez plus d'handicap de visibilité par rapport à vos concurrents qui seraient au centre ville. Ceci grâce à votre site web qui est accessible dans le téléphone ou l'ordinateur de tous ceux qui ont accès à internet. Vous et vos concurrents êtes pratiquement sur le même pied d'égalité en terme d'accès. Je mets presque à cause d'une action que vous devez considérer en réalisant votre site internet: il s'agit du référencement.
Vous pouvez renforcer votre image de marque: Votre site web est un outil puissant pour renforcer votre image de marque. Vous pouvez y inclure votre logo, des témoignages de clients satisfaits, des photos de vos produits et services, ainsi que des informations sur votre entreprise. Comme je le disais plus haut, savez-vous pourquoi les grandes marques ont leur propre site internet ? C'est en priorité pour inspirer la confiance à leurs clients et maîtriser leur communication en ligne. Aujourd'hui n'importe qui peut diffuser une information en ligne qui peut être vraie ou fausse. En ce moment si l'information concerne votre entreprise, les internautes peuvent rechercher pour confirmer si c'est avéré. Dans le cas où vous avez votre site internet, vous afficherez la bonne information pour orienter les internautes sur vous. C'est donc un important outil pour se protéger contre les rumeurs et les infox.
Vous pouvez améliorer la communication avec vos clients : Un site web professionnel peut être un moyen efficace pour améliorer la communication avec vos clients. Vous pouvez inclure une section FAQ, un chat en direct ou un formulaire de contact pour répondre aux questions de vos clients rapidement et efficacement. Et ceci complète le point précédent, vous avez la possibilité d'interagir directement avec votre audience de façon rapide et efficace. Votre client n'a pas besoin de faire un rang de 30 minutes ou 2 heures pour une petite information. Si vous êtes déjà partis faire un simple versement ou récupérer votre carte VISA/Mastercard dans une banque, vous savez de quoi je parle.
Vous pouvez avoir une présence en ligne 24/7 : Votre site web est disponible en permanence, 24/7, ce qui signifie que vos clients peuvent accéder à vos produits et services à tout moment, de n'importe où. Vos clients veulent connaître juste les horaires d'ouverture ou savoir le prix de tel ou tel produit ou service. Il n'a plus besoin de traverser toute la ville pour venir dans vos locaux ou appeler votre standard. L'information est disponible sur le site. Ainsi tous ceux qui vont appeler, vont directement passer à la prochaine étape de leur préoccupation et non surcharger votre ligne de réception juste pour des informations.
Vous pouvez surveiller les performances de votre entreprise : Avec un site web professionnel, vous pouvez surveiller les performances de votre entreprise en temps réel. Vous pouvez suivre le nombre de visiteurs, les pages les plus visitées, le temps moyen passé sur le site, ainsi que d'autres indicateurs importants. Une fois votre site en ligne, il ne doit pas rester abandonné. Vous devez suivre ses performances. Après tout c'est votre investissement et il est important de vérifier s'il est productif et va permettre d'atteindre les objectifs que vous vous êtes fixés en le réalisant.
Vous pouvez assurer la sécurité de votre site web : La sécurité en ligne est une préoccupation majeure pour de nombreuses entreprises. Avec un site web professionnel, vous pouvez vous assurer que votre site web est sécurisé et que les informations de vos clients sont protégées. De la même manière que vous prenez un agent de sécurité pour veiller sur vos locaux, c'est de cette même manière que votre site internet doit être protégé contre les attaques. Mais cette fois-ci pas besoin d'une ou plusieurs personne(s) qui reste(nt) en poste 24h sur 24. Tout se passe de façon automatique en choisissant les bons outils.
En somme, un site web professionnel est un moyen de mettre votre entreprise sur la carte en ligne. Si vous ne disposez pas encore d'un site web pour votre entreprise, il est temps de passer à l'action et de créer votre marque en ligne dès maintenant. Contactez-nous pour un accompagnement pas à pas pour créer votre site web professionnel et installer votre business en ligne.
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